日前，杭州临平南苑派出所接到线索，辖区的高老板正遭遇诈骗。反诈专员迅速上门核实，高老板说自己是接到了一个属地显示为北京的电话，对方自称是京东客服。

这个电话的开场白，与“虚假征信诈骗”骗局一致。说的还是这一套：贷款利率调整了/要关闭金条啊白条贷款功能/不关，会影响征信等。

“他们说我之前申请了金条服务，现在金条贷款利率下调了，如果想要贷款，要重新申请开通金条服务，就可以获得较低的贷款利率。如果不想贷款，需要关闭金条服务，不然会影响个人征信。”高先生平时做点小生意，去年生意还不错，存了点钱。

“我跟他们说不需要贷款，又担心影响征信就想着赶紧关闭贷款业务。”

“客服”表示关闭金条服务，需要先将贷款的钱拿出来，再转入“官方指定账户”，就能关闭贷款通道。

高老板按照“客服”要求，下载安装了一款名为“某视讯”的App，对方通过一对一指导的方式，指导操作。高老板正操作时，接到了派出所电话。

“我账户上有204万元多，还好有你们！”高老板本来打算新年开工后，用这些本钱再扩大生意。

冒充客服类诈骗手法屡见不鲜，而诈骗分子冒充京东金融客服工作人员诈骗手法常见有以下几种：

01

银保监会要求关闭京东白条

接到陌生来电，一口不标准的普通话，一上来就报个人信息并自称是京东客服的工作人员，因为银保监会要求关闭京东白条，并发送京东“客服”的短信通知—注销京东白条。

受害者：我没有开通京东白条。

骗子：每一个人都要注销京东白条，否则时间到了会影响个人征信！

按照骗子的指引，受害者看是在京东APP上操作便没有迟疑。

骗子：你先登录京东APP，并找到注销的地方，在APP“助手”一栏就可以注销京东白条了。

受害者：没找到“助手”这一栏，在哪能找到呢？

骗子：你现在下载“会议”APP，打开会议模式和我进行屏幕共享，我会告诉你如何操作，共享是为了录音，是需要上传一份给京东的。

受害者打开屏幕共享，找不到注销流程，于是“客服”让退出软件，重新登入，这时候不管受害者是刷脸登录还是密码登录所有都被“客服”看得一清二楚。

为什么被骗？

1.骗子没有要求下载APP，是在京东官方软件上操作。

2.骗子并没有直接让受害者汇款、转账，只是让注销京东白条。

3.全程只让你操作如何注销没有提及到钱。

4.骗子发来的“京东”通知短信与官方短信完全一样。

02

京东金条需降低贷款利率

骗子来电冒充京东客服人员，并且能够准确地报出受害者的信息，初步取得受害人的信任。

骗子：你的京东金条利率过高，来电是为了帮忙降低贷款利率。

受害者：啊？那怎么降低呢？

骗子：你先下载一款会议APP，然后打开共享屏幕，我会教你如何去操作。

骗子：然后你到手机银行那去贷款一笔费用，这个贷款并不是让你真的去贷款，而是为了完成其中的贷款步骤，还贷完成后就可以减低你的京东金条的利率了。

为什么被骗？

1.骗子利用降低贷款利率来当诱饵，使受害者认为有“利”可图，博取信任。

2.让受害人在手机屏幕共享的同时，进行银行贷款、还款的迷之操作，将银行账号和密码暴露在骗子面前。

03

注销京东白条，否则影响个人征信

骗子来电自称京东金融的客服直接上报受害者的名字和身份证号码。

骗子：国家最近在整治校园贷款，不能随便给学生网贷，有贷款的需要注销京东白条，否则会影响后面的个人征信。

几天后…

骗子：为什么还没有注销京东白条？我们后台是没有权限注销的，由于你的操作失误，导致身份证号码填入错误，如果今后还想继续贷款，现需要操作一系列的刷流水操作来清空京东白条的额度，之后再将银行流水中的资金存入“银监会”的安全账户，此资金是作为担保的，账户注销后马上退还。

如果上述的操作不会，我这里可以帮你，先加我的QQ好友，并下载一款有会议共享的APP。

为什么被骗？

1.骗子的开场白“不谈钱”，只为博取受害者信任。

2.骗子利用大家防范意识低。

3.并没有“急于求成”，而是过几天再打电话，增加可信度。

4.利用影响“征信记录”、搬出“银保监会”对受害者造成心理恐慌。

温馨提示 

1.遇到陌生电话自称为“某某金融客服”时，一律不轻信对方，可以自行通过该平台官方渠道进行核实。

2.保护好个人信息，不加好友，不开视频，不下软件，不屏幕共享，任凭对方如何引导，都果断拒绝。只要电话中提到转账、保证金、手续费、国家安全账户等与资金有关词汇时，直接挂掉电话。

3.如已被骗，需及时保存证据，并向110报案。